Le discours managérial...mal managé!

noreply@ (soriaboubou) — Mon, 06 Oct 2008 22:11:00 +0200

C'était à mon dîner de départ. Oui, je n'ai pas fait le classique pot de départ, j'ai préféré convier les gens à venir dîner au restau en ma charmante compagnie, et j'avoue que mes collègues ont joué le jeu...financièrement aussi! C'est bête la vie parfois. Il a fallu mon départ pour que l'on puisse tous se voir en dehors du travail. Je regrette qu'en France on ne soit pas plus anglo-saxons dans les relations au travail. A Londres, j'ai été étonnée de voir les collègues sortir du bureau pour aller boire un verre, et décompresser avant de s'engouffrer dans le Subway. Nous en France, on préfère sortir stressé du boulot, prendre les transports encore plus stressés ou subir les bouchons aux heures de pointe pour finalement rentrer à la même heure que si on avait pris juste 10 minutes pour discuter un peu autour d'un café. Ce n'est pas dans les moeurs, je répète, c'est bien dommage!

Mais bon, là je digresse, parce que le sujet qui nous a tous fait mourir de rire et bien failli m'étouffer à plusieures reprises, pendant le dîner, ce sont les phrases de notre respecté chef (qui n'a pas été invité d'ailleurs, faut rien exagérer!). Dans une équipe, ce qui soude vraiment les gens, c'est soit le respect que l'on porte à son super chef, soit sa non crédibilité...de par un excès de discours managérial inutile! J'en ai fait les frais avec mes collègues, et c'est ce qui rendait notre groupe finalement plus cohérent. A défaut d'adhérer à ce méli-mélo imagé appris dans les stages de management, on était tous d'accord pour lutter contre. Au lieu d'avoir une équipe soudé par son discours, notre chef a eu une équipe soudée contre ce type de disours. Je vous rassure, on faisait très bien notre travail, heureusement pour lui qu'il avait des gens professionnels et censés! Des exemples? Vous voulez des exemples?! Soit!

"Aujourd'hui, nous sommes tous dans la barque, sur cette rivière, et l'autre rive n'est pas encore visible, mais nous y avançons ensemble" (on était pas trop d'accord pour avancer sans visibilité, d'ailleurs c'est très dangereux sur une rivière, on peut vite se noyer...).

"Nous sommes là, dans la voiture avec ce brouillard épais et les rétros absents, et on avance, on avance..." (Bah là encore, le code de la route l'interdit de rouler sans rétros, comme ça, par temps de brouillard, on a pas non plus adhéré!).

Ou encore:

"Vous pouvez toujours remplacer de bons avant centre, mais il est très difficile d'en faire de bons buteurs..." (Là il perd la moitié de l'auditoire, parce qu'on préfère soit le rugby, soit le handball et l'autre moitié aime pas le sport)

Tout ce disours, ces phrases imagées, pour dire les choses simples...Ces stages sont une vraie mine d'or! Je dis ça parce que dans peu de temps, je vais moi-même diriger une petite unité de 5 à 7 personnes. Ce qui m'effraie, c'est d'utiliser inconsciemment ce genre de métaphores qui n'auraient pas leur place dans mon discours et qui au fond ne seraient pas le reflet de ma personnalité.

J'espère en tant que future manager ne jamais recourir à ça pour me faire comprendre. La vérité, simple, les mots vrais, dans leur contexte juste? Ne serait-ce pas plutôt ça bien communiquer?

La surenchère de la vie privée au travail

noreply@ (soriaboubou) — Mon, 14 Apr 2008 18:24:00 +0200

Avez-vous déjà rencontré ce type de situation au travail? Moi oui et de plus en plus fréquemment. Si souvent d'ailleurs, qu'un réel malaise s'installe à chaque fois...

Au début, je souriais de voir dans le monde professionnel des gens montrer des photos, des images de leur vie à l'extérieur du monde du travail. Je me disais que la vie de famille n'était rien d'autre qu'un prétexte une occasion de lier plus connaissance avec les collègues, de vaincre sa timidité au café. Bref un moyen de briser la glace et d'avoir un sujet de conversation commun...

Puis il y a eu comme un glissement dans ce mode de fonctionnement. Je m'en suis peu à peu rendue compte lorsqu'un de mes fournissurs m'a "obligée" à regarder ses enfants sur son fond d'écran d'ordinateur en version diaporama, le temps de trouver les docs de présentation dans son attaché-case.

Pareil, le jour de la prise de mes fonctions, j'avais hérité du bureau d'une collègue partie en congé maternité: partout elle avait affiché des photos de ses enfants, il y en avait même intercalées dans le tapis de souris. Je "cliquais" en quelque sorte sur eux...jusqu'à ce que j'enlève toutes les photos.

Cette attitude se retrouvait également lors de conférence, au moment où l'ordinateur se connecte au vidéoprojecteur et que l'on voit le bureau de la personne avec comme fond de bureau ses dernières vacances avec ses gamins riant de bonheur...

Pourquoi une telle attitude? me suis-je demandée. Est-ce pour montrer que l'on a une vie parfaitement équilibrée? Pour rassurer le client? Pour montrer qu'on est dans la normalité? Pourquoi obliger les autres à participer implicitement à une partie intime de sa vie? Est-ce dans les codes de ces sociétés d'afficher sa famille aux collègues?

Pour ma part je me sens de plus en plus mal à l'aise avec ce type de comportement. J'ai même eu dans une vie antérieure un collègue qui avait mis sa propre photo dans un cadre sur son bureau...Souriant à lui-même...Incompréhensible pour moi...

Peut-être ne suis-je donc pas "normale" si je n'adopte pas ces attitudes...

On n'arrête pas de déclamer que le travail se doit de respecter la nature de ses employées ainsi que leurs sphères privées, alors pourquoi de tels débordements de la part de ces employés?

Je fais quoi alors ? Je mets des photos du chat du voisin? de l'écharpe que je suis en train de tricoter? du gymnase où je vais faire mon sport?

Chroniques d'une fille qui s'ignore - une-fille-travaille

Le discours managérial...mal managé!

La surenchère de la vie privée au travail